호텔 프론트 자동화
한 건에 1분 넘게 걸리던 여권 정보 입력을 스캔 한 번으로 바꿉니다. 프론트 직원은 입력 대신 손님 응대에 집중하세요.
국내 어디든 무료로 방문합니다 · 시간은 아뮤트 현장 운영 기준입니다
Problem
단체 손님이 몰리는 오후 피크에는 로비에 줄이 생기고, 기다린 시간이 호텔의 첫인상으로 남습니다.
이름, 여권번호, 생년월일을 PMS에 옮겨 적다 보면 시간이 걸리고 오타도 생깁니다.
출력해서 보관하는 종이 레지카드, 한 장씩 만들어 건네는 객실키까지 손이 가는 일이 계속 늘어납니다.
Before & After
소요 시간은 아뮤트 현장 운영 기준이며 호텔 환경에 따라 다를 수 있습니다.
Our Solution
세 제품은 따로 도입할 수 있고, 함께 쓰면 체크인 한 건이 하나의 흐름으로 이어집니다.
01스캔
AIS100 · AIS100 Pro
여권을 올려놓기만 하면 약 3초 만에 판독하고, 이름·여권번호·국적·생년월일을 한 화면에 정리합니다.
02서명
e-Registration Card
스캔한 정보가 채워진 등록카드를 손님이 태블릿이나 자기 휴대폰에서 확인하고 서명합니다.
03키 발급
Room Key Dispenser · 키오스크 내장
호텔 키오스크에 내장된 디스펜서가 체크인을 마친 손님에게 카드키를 바로 내보내고, 반납된 키는 쌓아 두었다 다시 씁니다.
여권 스캔 창, 객실키 발급구, 영수증 출력구를 한 대에 담은 데스크톱형 키오스크입니다. 호텔 요청에 맞춰 화면과 기능을 함께 구성합니다.
호텔 키오스크 보기 →
여권을 스캔하면 대기 목록에 오르고, 누가 어느 자리에서 몇 분째 기다리는지 직원 휴대폰과 프론트 PC에서 함께 봅니다. 체크인·체크아웃·결제 손님을 차례대로 데스크로 안내하고, 좌석 배치도는 우리 호텔 로비 모양대로 그립니다.
웨이팅 보드 보기 →AMUT Monitor Pro
스캔 기록이 웹 대시보드에 바로 쌓입니다. PC와 휴대폰 어디서나 오늘의 체크인 흐름을 확인하세요.
Privacy & Security
스캔한 여권 정보와 이미지는 호텔 PC와 호텔 전산에 저장됩니다. 무엇을 얼마나 보관할지는 호텔이 정합니다.
여권 이미지와 판독한 정보는 호텔 PC와 PMS에 저장됩니다.
여권 이미지 저장 여부, 보관 기간, 얼굴 사진 별도 저장을 호텔 정책에 맞춰 설정합니다.
Monitor Pro에는 국적, 성별, 나이, 시간대 같은 통계가 올라가고, 접속은 직원 계정과 메뉴별 권한으로 관리합니다.
Onboarding
국내 호텔이라면 어디든 찾아가 30분 안에 전 과정을 보여 드립니다.
객실 수와 PMS 환경을 확인하고 필요한 구성을 함께 정합니다.
주문 후 약 4주 뒤 설치합니다. 설치 때 PMS 입력 위치와 카메라 위치를 호텔에 맞춰 조정합니다.
문제는 원격으로 먼저 해결합니다. 고장 시 택배로 받아 수리 후 다시 보내 드립니다.
Hotel Story
호텔 프론트 실무 팁과 매주 업계 소식을 블로그에 올립니다. 새 글이 올라오면 이곳에도 자동으로 보입니다.
FAQ
바꾸지 않아도 됩니다. 판독한 정보는 항목별 복사, USB 키보드 입력, PMS 스마트 입력 중 호텔에 맞는 방식으로 PMS에 옮깁니다. 현재 OPERA와 산하정보기술 WINGS를 쓰는 호텔에서 운영 중입니다.
설치 때 호텔 PMS 화면의 입력 칸 위치를 한 번 맞춰 둡니다. 그다음부터는 여권 정보 확인 창에서 버튼을 누르면 성, 이름, 여권번호, 국적, 생년월일, 성별이 PMS 입력 칸에 차례로 들어갑니다.
거의 필요 없습니다. 여권을 받아 스캐너에 올려놓는 것 외에는 지금 체크인 순서와 같습니다.
단체 스캔 모드에서는 여권을 연달아 올려 여러 명을 이어서 스캔하고, 확인한 뒤 한 번에 저장합니다.
네. AIS100 Pro는 여권과 주민등록증, 운전면허증을 스스로 구분해 읽고, 주민등록번호 뒷자리는 가려서 남깁니다. 판독이 어려운 문서는 수동 촬영 모드로 이미지를 남기고 정보를 입력합니다.
네. 거치 태블릿 외에 QR 코드로 손님 휴대폰에서 작성할 수도 있습니다. 객실 번호와 생년월일로 본인 확인을 한 뒤 투숙 정보, 연락처, 동의와 서명 순서로 작성합니다.
국내 주문 제작 방식으로, 주문 후 약 4주 뒤 설치합니다.
원격 지원으로 먼저 확인합니다. 기기 수리가 필요하면 택배로 보내 주시면 수리해서 다시 보내 드립니다.
국내 호텔이라면 무료입니다. 국내 어디든 방문해 30분 안에 전 과정을 보여 드립니다.
Contact
시연 신청을 남겨 주시면 담당자가 연락드려 방문 일정을 잡습니다.
sales@amut.co.kr경기도 군포시 엘에스로182번길 14, 407호 (아폴로타운)
담당자가 확인 후 연락드려 방문 일정을 잡겠습니다. 급한 문의는 sales@amut.co.kr로 보내 주세요.